Política de Privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recopilamos la información personal que usted nos da, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando usted navega por nuestra tienda, también accedemos automáticamente a la dirección del protocolo de internet (IP) de su equipo, con el fin de obtener información que nos ayuda a aprender acerca de su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtener mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona información personal y de su tarjeta de crédito para completar una transacción, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolución de compra, implica su consentimiento a la recolección, y en el uso de la misma para dicha razón específica.

Pedimos su información personal para una segunda razón, como marketing, ya sea para preguntarle directamente su consentimiento expreso, o ofrecer la oportunidad de decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de salir, usted cambia de opinión, usted podrá retirar su consentimiento para ponernos en contacto con usted, para la recopilación continua, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en: info@arquideascl.com

SECCIÓN 3: LA DIVULGACIÓN

Es posible que revelemos su información personal si se requiere por ley, o si se violan nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – HOSTINGUER

Nuestra tienda se encuentra alojada en HOSTINGUER, una plataforma en línea de e-commerce que nos permite vender nuestros productos y servicios.

En Hostinger, siguen los últimos estándares de seguridad de la industria y las mejores prácticas de seguridad para proteger los servidores, garantizar la seguridad de la información y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, como GDPR.

Prácticas de codificación seguras OWASP aplicadas y otros estándares de la industria.

Autenticación 2FA activada en todos los sistemas aplicables.

Protección de firewall.

Cifrado de base de datos con algoritmos hash seguros.

Copias de seguridad periódicas de los datos.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS A TERCEROS

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros sólo recopilan, utilizan y divulgan su información en la medida en que sea necesario para que puedan realizar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que deben proporcionar a ellos en las transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que usted pueda comprender la manera en que su información personal será tratada por estos.

En particular, hay que recordar que algunos proveedores pueden estar situados en una jurisdicción diferente a la de usted o a la de nosotros. Por lo tanto, si usted elige continuar con una transacción que involucra un proveedor de servicios de terceros, su información puede ser objeto de las leyes de la jurisdicción(s) del proveedor de servicios o de sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y la transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información proporcionada por usted,  puede ser objeto de divulgación de las leyes de los Estados Unidos.

Una vez que usted sale de nuestro sitio web o de la tienda  y es redirigido a un sitio web de terceros, ya no se rige por nuestra Política de Privacidad.

Cuando se hace clic en enlaces o vínculos en nuestra tienda, puede ser redirigido a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las prácticas recomendadas de la industria en cuanto al uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción.

Para realizar los pagos será redirigido a WebPay, cuyos sistemas están dotados de programas destinados a proteger la confidencialidad de la información en ellos contenida y se han implementado los procedimientos destinados a mantenerla. Permanentemente, realizan revisiones de sus sistemas, procedimientos y mecanismos de control, a objeto de reducir los riesgos de cualquier acceso no autorizado.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara tener al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia.

SECCIÓN 9 – LOS CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales en esta política, se lo notificaremos aquí que se ha actualizado, a fin de que usted sea consciente de qué información recopilamos, cómo la utilizamos, y bajo qué circunstancias, si las hubiere, se utiliza y/o divulga.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que se pueda continuar la venta de productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceso, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tenemos sobre usted, registrar una queja, o simplemente desea obtener más información, póngase en contacto en la siguiente dirección de correo: info@arquideascl.com

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